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एक हानिकारक बॉस से कैसे निपटें: वो बातें जो मानव संसाधन विभाग में कोई आपको नहीं बताएगा

एक हानिकारक बॉस से कैसे निपटें: वो बातें जो मानव संसाधन विभाग में कोई आपको नहीं बताएगा

वह बातचीत जो मानव संसाधन विभाग आपसे नहीं कर सकता

जब आप किसी दुर्व्यवहार करने वाले बॉस की शिकायत करते हैं, तो मानव संसाधन विभाग को एक ऐसी गणना का सामना करना पड़ता है जिसे आप कभी नहीं देख पाते। एक तरफ: आपकी शिकायत। दूसरी तरफ: बॉस का पद, वरिष्ठ नेतृत्व के साथ उनके संबंध, राजस्व में उनका योगदान और उन्हें बदलने की लागत बनाम आपको बदलने की लागत।
यह कोई साजिश नहीं है। यह संगठनात्मक गणित है। और अधिकतर मामलों में, यह गणित शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्ति के पक्ष में नहीं होता।
तो चलिए इस कल्पना को छोड़ देते हैं कि कोई आपके लिए इसे ठीक कर देगा और बात करते हैं कि वास्तव में क्या काम करता है।

सबसे पहले, यह परिभाषित करें कि आप किससे निपट रहे हैं।

हर बुरा बॉस हानिकारक नहीं होता। कुछ अक्षम होते हैं। कुछ तनावग्रस्त होते हैं। कुछ बस खराब संचार कौशल वाले होते हैं जिन्हें नेतृत्व का प्रशिक्षण कभी नहीं मिला होता।
एक विषैला बॉस अलग तरह से काम करता है। वे जानबूझकर नुकसान पहुंचाते हैं। वे नियंत्रण बनाए रखने के लिए जानकारी छिपाते हैं। वे सार्वजनिक रूप से श्रेय खुद लेते हैं और निजी तौर पर दोष दूसरों पर डालते हैं। वे आपको यह महसूस कराकर आप पर निर्भरता पैदा करते हैं कि उनकी स्वीकृति के बिना आप सफल नहीं हो सकते।
यह अंतर महत्वपूर्ण है क्योंकि रणनीति बदल जाती है। एक अक्षम बॉस को कभी-कभी संभाला जा सकता है। एक हानिकारक बॉस से पहले तो निपटना पड़ता है और फिर उससे बच निकलना पड़ता है।

ग्रे रॉक विधि

उबाऊ बनो। उनके द्वारा शोषण किए जा सकने वाले भावनात्मक दायरे को कम करो।
विषैले बॉस आपकी प्रतिक्रियाओं से ऊर्जा पाते हैं। आपकी निराशा उन्हें और भी मजबूत बनाती है। आपकी चिंता उनकी शक्ति को पुष्ट करती है। आपके आंसू उनके प्रभुत्व का प्रमाण हैं।
सीधे-सादे तरीके से बात करें। भावनाओं के बजाय तथ्यों के आधार पर जवाब दें। ईमेल संक्षिप्त रखें। व्यक्तिगत जानकारी स्वयं न दें। बैठकों में उकसावे पर प्रतिक्रिया न दें। कमरे में सबसे कम दिलचस्प निशाना बनें।
यह समर्पण नहीं है। यह रणनीति है। आप उनसे वह ईंधन छीन रहे हैं जिसकी उन्हें संचालन के लिए आवश्यकता होती है।

अनुशंसित पढ़ना

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घटना का नहीं, बल्कि पैटर्न का दस्तावेजीकरण करें।

एक घटना का कोई महत्व नहीं है। किसी का भी दिन खराब हो सकता है। लेकिन बार-बार होने वाली घटनाएं अलग बात होती हैं।
एक निजी लॉग रखें। तारीख, समय, बातचीत का विवरण, उपस्थित लोगों की जानकारी दर्ज करें। ईमेल को अपने निजी खाते में सहेजें। संदेशों के स्क्रीनशॉट लें। यह भी नोट करें कि समय सीमा बिना पूर्व सूचना के कब बदली गई या निर्देश पिछले निर्देशों के विपरीत कब थे।
आप भविष्य के लिए कोई आधार तैयार नहीं कर रहे हैं। आप एक ऐसा रिकॉर्ड बना रहे हैं जो हालात बिगड़ने पर आपके पक्ष को सुरक्षित रखेगा। खाड़ी देशों में, जहां रोजगार विवादों में श्रम न्यायालय और वीजा संबंधी मुद्दे शामिल हो सकते हैं, दस्तावेज़ीकरण अनिवार्य है। यह जीवन रक्षा का साधन है।

उनकी पहुंच से बाहर गठबंधन बनाएं

एक नकारात्मक सोच वाला बॉस आपको अलग-थलग कर देता है। यह जानबूझकर किया जाता है। अगर आपके उनके टीम के बाहर कोई संबंध नहीं हैं, तो वे आपकी प्रतिष्ठा को पूरी तरह से नियंत्रित करते हैं।
जवाबी कार्रवाई: अन्य विभागों के साथ अपनी पहचान बनाएं। विभिन्न विभागों के साथ मिलकर काम करने वाली परियोजनाओं में स्वेच्छा से भाग लें। कंपनी के कार्यक्रमों में शामिल हों। यह सुनिश्चित करें कि आपकी टीम के अलावा अन्य लोग भी आपके काम और आपके व्यक्तित्व से परिचित हों।
जब आगे बढ़ने का समय आता है, चाहे आंतरिक रूप से हो या बाहरी रूप से, ये रिश्ते आपके लिए पलायन मार्ग बन जाते हैं।

खाड़ी आयाम

संयुक्त अरब अमीरात में, आपका बॉस सिर्फ आपका मैनेजर नहीं होता। स्पॉन्सरशिप सिस्टम के माध्यम से, वे उस संस्था का प्रतिनिधित्व करते हैं जो आपके निवास को नियंत्रित करती है। इससे असुरक्षा की एक ऐसी परत जुड़ जाती है जो अधिकांश पश्चिमी रोजगार बाजारों में मौजूद नहीं होती।
संयुक्त अरब अमीरात का श्रम कानून (संघीय अध्यादेश-कानून संख्या 33, 2021) कार्यस्थल पर उत्पीड़न और बदमाशी से सुरक्षा प्रदान करता है। अनुच्छेद 14 स्पष्ट रूप से यौन उत्पीड़न, बदमाशी और किसी भी प्रकार की मौखिक, शारीरिक या मनोवैज्ञानिक हिंसा को प्रतिबंधित करता है। आप श्रम मंत्रालय (MOHRE) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
लेकिन जिस व्यक्ति के खिलाफ आप शिकायत कर रहे हैं, उसके यहां काम करते हुए शिकायत दर्ज करने के लिए साहस, सबूत और एक बैकअप योजना की आवश्यकता होती है। अपने अधिकारों को जानें। लेकिन उनका प्रयोग करने से पहले अपने विकल्पों को भी जान लें।

प्रबंधन करना कब बंद करें और कब छोड़ना शुरू करें

यदि आपको लगातार नींद नहीं आ रही है। यदि आपका स्वास्थ्य बिगड़ रहा है। यदि शारीरिक लक्षणों के कारण आपको रविवार शाम से डर लगता है। यदि वर्षों से इसके विपरीत प्रमाण होने के बावजूद आपने अपनी क्षमताओं पर संदेह करना शुरू कर दिया है।
बॉस को नियंत्रित करना बंद करो। अपनी नौकरी छोड़ने की योजना बनाना शुरू करो।
कोई भी नौकरी आपकी सेहत से बढ़कर नहीं है। कोई भी पद आपके आत्मसम्मान से बढ़कर नहीं है। खाड़ी क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ पेशेवर वैसे भी हर तीन से चार साल में अपनी नौकरी बदलते रहते हैं। किसी बुरे बॉस को छोड़ना असफलता नहीं है। यह तो बस एक पैटर्न को पहचानना और उसके बाद तर्कसंगत कदम उठाना है।

मैं उन फैसलों के बारे में लिखता हूं जो वास्तव में करियर को आकार देते हैं, न कि उन फैसलों के बारे में जो कागज़ पर अच्छे दिखते हैं।

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लेखक अवतार
किम कियिंगी
किम कियिंगी यूएई में कई होटल और होटल समूहों में मानव संसाधन संचालन का नेतृत्व करने के 20 से अधिक वर्षों के अनुभव वाली एक मानव संसाधन करियर विशेषज्ञ हैं। उन्होंने 'फ्रॉम कैंपस टू करियर' (ऑस्टिन मैकॉले पब्लिशर्स, 2024) नामक पुस्तक प्रकाशित की है। उन्होंने एसेन्सिया बिजनेस स्कूल से मानव संसाधन प्रबंधन में एमबीए किया है। वे यूएई श्रम कानून (एमओएचआरई) में प्रमाणित हैं और लर्निंग एंड डेवलपमेंट प्रोफेशनल (जीएसडीसी) भी हैं। वे जीसीसी क्षेत्र के पेशेवरों के लिए करियर विकास मंच 'इंस्पायरएम्बिशन डॉट कॉम' की संस्थापक हैं।

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