सूक्ष्मप्रबंधन से कैसे निपटें: वो बातें जो मानव संसाधन विभाग में कोई आपको नहीं बताएगा
सूक्ष्मप्रबंधन से कैसे निपटें: वो बातें जो मानव संसाधन विभाग में कोई आपको नहीं बताएगा
सूक्ष्म प्रबंधन वास्तव में क्या संकेत देता है
आपका मैनेजर दिन में तीन बार आपके काम की जाँच करता है। वे चाहते हैं कि हर ईमेल की कॉपी उन्हें भी भेजी जाए। वे उन फैसलों पर सवाल उठाते हैं जिन्हें आपने सालों से सफलतापूर्वक लागू किया है।
आपकी पहली प्रतिक्रिया यही होगी: वे मुझ पर भरोसा नहीं करते। यह सच हो सकता है। लेकिन सूक्ष्म नियंत्रण का अक्सर आपसे कोई लेना-देना नहीं होता। यह कर्मचारी की अक्षमता का नहीं, बल्कि प्रबंधक की चिंता का संकेत है।
वे अपने बॉस के दबाव में हैं। उनके पिछले अधीनस्थ कर्मचारी ने एक समस्या खड़ी कर दी थी, जिसके लिए उन्हें दोषी ठहराया गया था। वे प्रबंधन में नए हैं और नियंत्रण को नेतृत्व समझ बैठे हैं।
स्रोत को समझने से आपकी प्रतिक्रिया बदल जाती है। आप इसे व्यक्तिगत रूप से लेना बंद कर देते हैं और रणनीतिक रूप से इसका प्रबंधन करना शुरू कर देते हैं।
अति-संचार प्रतिकार
सूक्ष्म प्रबंधनकर्ता इसलिए दखलंदाजी करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि उन्हें पर्याप्त जानकारी नहीं है। जानकारी की कमी को दूर करने से यह दखलंदाजी कम हो जाती है।
उनके पूछने से पहले ही सक्रिय रूप से अपडेट भेजें। सोमवार सुबह एक संक्षिप्त संदेश: इस सप्ताह मैं किन कार्यों पर काम कर रहा हूँ, ये प्रमुख उपलब्धियाँ हैं, और यहाँ मुझे आपके सुझावों की आवश्यकता हो सकती है।
यह अतिरिक्त काम जैसा लगता है। है भी। लेकिन दिन में चार बार स्थिति की जाँच से संबंधित प्रश्नों से बाधित होने से तो यह बेहतर ही है। आप तात्कालिक व्यवधान के बदले सक्रिय नियंत्रण प्राप्त कर रहे हैं।
दो से तीन हफ्तों के भीतर, ज्यादातर माइक्रोमैनेजर निश्चिंत हो जाते हैं। इसलिए नहीं कि वे बदल गए हैं, बल्कि इसलिए कि आपने उस ट्रिगर को हटा दिया है।
उनकी राय वहीं आमंत्रित करें जहां इसकी सबसे कम आवश्यकता हो।
उन्हें कुछ ऐसा दें जिस पर वे नियंत्रण कर सकें। सूक्ष्म प्रबंधन करने वालों को शामिल होने का एहसास होना चाहिए। यदि आप हर दखल का विरोध करते हैं, तो दबाव बढ़ता है।
कम महत्वपूर्ण निर्णयों की पहचान करें। रिपोर्ट का प्रारूप, बैठक का समय, एजेंडा मदों का क्रम। इन पर उनकी राय आमंत्रित करें।
यह समर्पण नहीं है। यह एक रणनीतिक समझौता है। आप महत्वपूर्ण निर्णयों की रक्षा करते हुए गैर-जरूरी निर्णयों को छोड़ देते हैं। इससे उन्हें जुड़ाव महसूस होता है। आप उन क्षेत्रों में स्वायत्तता बनाए रखते हैं जहां इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।
अनुशंसित पढ़ना
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जब यह सीमा पार कर जाता है
एक घबराए हुए मैनेजर और एक दुर्व्यवहार करने वाले मैनेजर में अंतर होता है।
यदि सूक्ष्मप्रबंधन में सार्वजनिक आलोचना, आपके काम के लिए आवश्यक जानकारी को छिपाना, आपको बिना बताए लक्ष्यों को बदलना, या आपके काम का श्रेय खुद लेना शामिल है, तो यह सूक्ष्मप्रबंधन नहीं है। यह प्रबंधन के आवरण में लिपटी विषाक्त नेतृत्व प्रक्रिया है।
ऊपर बताई गई रणनीतियाँ चिंतित प्रबंधकों के लिए कारगर हैं। दुर्व्यवहार करने वाले प्रबंधकों के लिए ये कारगर नहीं हैं। यदि आप ऐसे ही किसी प्रबंधक से निपट रहे हैं, तो संचार की युक्तियों को छोड़ दें और अपने बाहर निकलने की योजना बनाना शुरू कर दें।
खाड़ी पदानुक्रम कारक
खाड़ी देशों की कार्यस्थल संस्कृति में पश्चिमी देशों की सपाट संगठनों की तुलना में अधिक गहन निगरानी की प्रवृत्ति होती है। सूक्ष्म प्रबंधन का एक स्तर संरचना में अंतर्निहित होता है।
इसका मतलब यह नहीं है कि आप अव्यवस्था को स्वीकार कर लें। लेकिन अपनी अपेक्षाओं को संतुलित रखें। अगर दुबई में आपका नया मैनेजर रोज़ाना आपसे संपर्क करता है, तो यह शायद सांस्कृतिक नियम हो, न कि व्यक्तिगत अविश्वास। अगर लंदन में आपकी पिछली नौकरी में साप्ताहिक संपर्क होता था, तो सामान्य प्रक्रिया होने पर भी समायोजन घुटन भरा लग सकता है।
इस क्षेत्र में लंबे समय से काम कर रहे सहकर्मियों से पूछें। वे आपको सांस्कृतिक प्रबंधन शैली और वास्तविक सूक्ष्म प्रबंधन के बीच अंतर समझने में मदद कर सकते हैं।
असहज प्रश्न
क्या सूक्ष्म प्रबंधन उचित है?
अपनी बचाव रणनीति बनाने से पहले, जांच लें कि क्या आपने उन्हें कोई कारण दिया था। क्या आप समय सीमा चूक गए? क्या आपने कोई ऐसी गलती की जिसे उन्होंने पकड़ लिया? क्या आप किसी ऐसे जोखिम के बारे में बताने में विफल रहे जो समस्या बन गया?
यदि हाँ, तो सूक्ष्म प्रबंधन तर्कहीन नहीं है। यह साक्ष्यों के आधार पर की गई प्रतिक्रिया है। मूल समस्या का समाधान करें और निगरानी में कमी आने की संभावना है।
इस बारे में ईमानदार रहना उन पेशेवरों को अलग करता है जो आत्म-विकास करते हैं और जो दूसरों को दोष देते हैं।
मैं उन फैसलों के बारे में लिखता हूं जो वास्तव में करियर को आकार देते हैं, न कि उन फैसलों के बारे में जो कागज़ पर अच्छे दिखते हैं।
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