বিনামূল্যে চাকরির বিবরণের টেমপ্লেট: এমন একটি চাকরির বিবরণ লিখুন যা প্রার্থীরা বিশ্বাস করে।
বিনামূল্যে চাকরির বিবরণের টেমপ্লেট: এমন একটি চাকরির বিবরণ লিখুন যা প্রার্থীরা বিশ্বাস করে।
চাকরির বিবরণ কোনো ইচ্ছার তালিকা নয়।
এটিই প্রথম নিয়োগ সিদ্ধান্ত যা আপনি বাজারে তুলে ধরেন। প্রার্থীরা এটি পড়ে সিদ্ধান্ত নেন যে আপনার সংস্থাটি সুসংগঠিত, ন্যায্য, অস্পষ্ট, অবাস্তব, নাকি তাদের সময় দেওয়ার যোগ্য।
আমি দেখেছি, অনেক ভালো পদও ব্যর্থ হয়েছে, কারণ চাকরির বিবরণে নিয়োগ ব্যবস্থাপকের মাথার সমস্ত সমস্যা কাগজে-কলমে তুলে ধরা হয়েছিল। দশটি দায়িত্ব। বারোটি আবশ্যকীয় যোগ্যতা। বেতনের কোনো ইঙ্গিত নেই। অধস্তন কর্মকর্তার নাম নেই। পদটি থাকার কোনো স্পষ্ট কারণ নেই।
প্রস্তাবিত পঠন
আপনার ক্যারিয়ারকে ত্বরান্বিত করতে চান? কিম কিয়িংগির সাহায্য নিন। ক্যাম্পাস থেকে ক্যারিয়ার পর্যন্ত ইন্টার্নশিপ পাওয়া এবং নিজের পেশাগত পথ গড়ে তোলার ধাপে ধাপে নির্দেশিকা। সব বই দেখুন →
ওটা কোনো কাজের বিবরণ নয়। ওটা একটি ঝুঁকি সংক্রান্ত নথি।
এই বিনামূল্যের চাকরির বিবরণের টেমপ্লেটটি আপনাকে একটি পরিচ্ছন্ন কাঠামো দেয়। পদটির বিজ্ঞাপন দেওয়ার আগে, কোনো এজেন্সিতে পাঠানোর আগে, বা সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীকে সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়ার আগে এটি ব্যবহার করুন।
সংক্ষিপ্ত উত্তর: একটি চাকরির বিবরণে কী কী অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত?
একটি ভালো চাকরির বিবরণে পদের নাম, ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার কাছে রিপোর্ট করার পদ্ধতি, কাজের স্থান, পদের উদ্দেশ্য, প্রধান দায়িত্বসমূহ, প্রয়োজনীয় দক্ষতা, কাঙ্ক্ষিত দক্ষতা, শিক্ষাগত যোগ্যতা, কাজের ধরণ, সম্ভব হলে বেতন বা বেতনের পরিসর, সুযোগ-সুবিধা এবং নির্বাচন প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত।
ইনডিড-এর নিয়োগকর্তাদের জন্য নির্দেশিকা অনুযায়ী, একটি কার্যকর চাকরির বিবরণে প্রার্থীদের উপযুক্ততা বিচার করার জন্য যথেষ্ট বিশদ তথ্য থাকা উচিত, তবে তা সংক্ষিপ্তও হতে হবে। এই ভারসাম্যটি গুরুত্বপূর্ণ। যদি বিবরণটি খুব সংক্ষিপ্ত হয়, তবে ভুল লোক আবেদন করে। আর যদি এটি খুব বিশদ হয়, তবে সঠিক ব্যক্তিরা আপনার সাথে দেখা করার আগেই নিজেরাই আবেদন প্রত্যাখ্যান করে।
সেরা চাকরির বিবরণে দ্রুত তিনটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া থাকে: চাকরিটি কী, ভালো কর্মদক্ষতা কেমন হওয়া উচিত, এবং প্রার্থীর মধ্যে আগে থেকেই কী কী যোগ্যতা থাকা আবশ্যক?
বিনামূল্যে চাকরির বিবরণের টেমপ্লেট
এই কাঠামোটি অনুলিপি করুন এবং আপনার ভূমিকার জন্য এটিকে মানিয়ে নিন।
Job title:
Department:
Reports to:
Location:
Working pattern:
Salary range:
Contract type:
Role purpose:
Write two to three lines explaining why this role exists and what it owns.
Main responsibilities:
- Responsibility 1
- Responsibility 2
- Responsibility 3
- Responsibility 4
- Responsibility 5
Success measures:
- What must improve, run smoothly, or be delivered in this role?
- What will the manager review after 3, 6, and 12 months?
Required experience:
- Must-have experience only
- Tools, systems, licences, or certifications that are genuinely required
Preferred experience:
- Useful but not essential experience
- Training or exposure that can be learned after joining
Skills and behaviours:
- Communication
- Accuracy
- Teamwork
- Judgement
- Problem solving
Benefits:
- Salary range
- Leave
- Working pattern
- Medical or insurance benefits
- Training or progression support
Hiring process:
- Application review
- Interview stage
- Assessment, if used
- Expected decision timelineযে বিষয়টি বেশিরভাগ নিয়োগকর্তা ভুল করেন
অনেক চাকরির বিবরণের সবচেয়ে দুর্বল দিকটি হলো পদের উদ্দেশ্য।
এতে সাধারণত লেখা থাকে, “দলকে সমর্থন করা এবং কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা নিশ্চিত করার দায়িত্ব।” এটা কেউ কল্পনা করতে পারে না। এর সাথে নিজেদের তুলনা করে কেউ নিজেকে বিচার করতে পারে না।
এর একটি আরও জোরালো সংস্করণে বলা হয়েছে: “এই পদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে দৈনিক ইনভয়েস মেলানো, সরবরাহকারীদের জিজ্ঞাসার ফলো-আপ করা এবং ফাইন্যান্স টিমকে মাস-শেষের সহায়তা প্রদান করা।” এখন প্রার্থী কাজটি দেখতে পাচ্ছেন।
ম্যানেজারদের সাথে চাকরির বিবরণ পর্যালোচনা করার সময় আমি একটি পরীক্ষামূলক প্রশ্ন করি: কোনো প্রার্থী যদি শুধু পদের উদ্দেশ্য এবং প্রধান দায়িত্বগুলো পড়েন, তাহলে তিনি কি বুঝতে পারবেন প্রথম মাসটি কেমন হবে?
যদি উত্তরটি 'না' হয়, তাহলে চাকরির বিবরণটি প্রস্তুত নয়।
অত্যাবশ্যকীয় এবং ঐচ্ছিক জিনিস আলাদা করুন
এইখানেই চাকরির বিবরণগুলো নীরবে প্রার্থীর সংখ্যা কমিয়ে দেয়।
ম্যানেজাররা প্রায়শই তাদের কাঙ্ক্ষিত প্রতিটি দক্ষতার একটি তালিকা তৈরি করেন, তারপর অবাক হন যে কেন ভালো প্রার্থীরা আবেদন করে না। ইনডিড-এর চাকরির বিবরণ সংক্রান্ত নির্দেশিকায় দীর্ঘ যোগ্যতার তালিকার বিরুদ্ধে সতর্ক করা হয়েছে, কারণ এটি এমন যোগ্য ব্যক্তিদের নিরুৎসাহিত করতে পারে যাদের মধ্যে প্রতিটি শর্ত পূরণ হয় না।
দুটি বিভাগ ব্যবহার করুন। প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা বলতে বোঝায় যে, সেই অভিজ্ঞতা ছাড়া ব্যক্তিটি কাজটি নিরাপদে বা বিশ্বাসযোগ্যভাবে করতে পারবেন না। পছন্দসই অভিজ্ঞতা বলতে বোঝায় যে, অভিজ্ঞতা থাকলে সহায়ক হবে, কিন্তু কোম্পানি এর জন্য প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, ফিল্ড সেলস পদের জন্য “বৈধ সংযুক্ত আরব আমিরাতের ড্রাইভিং লাইসেন্স” প্রয়োজন হতে পারে। “আমাদের নির্দিষ্ট CRM ব্যবহারের অভিজ্ঞতা” সাধারণত বেশি পছন্দনীয়। প্রথমটি চাকরির ওপর প্রভাব ফেলে। দ্বিতীয়টি অনবোর্ডিং-এর ওপর প্রভাব ফেলে।
দায়িত্বকে কাজ হিসেবে লিখুন, ব্যক্তিত্ব হিসেবে নয়।
অনেক চাকরির বিবরণে ব্যক্তিত্বের শব্দের আড়ালে কাজের দুর্বল সংজ্ঞা লুকিয়ে রাখা হয়।
“কর্মঠ ও দলবদ্ধভাবে কাজ করতে পারদর্শী”—এই কথাটি প্রার্থীকে খুব বেশি কিছু জানায় না। “বিক্রয়, পরিচালনা এবং অর্থ বিভাগের মধ্যে সাপ্তাহিক দায়িত্ব হস্তান্তরের নোট সমন্বয় করা”—এই কথাটি তাদের জানিয়ে দেয় যে তারা আসলে কী করবে।
O*NET কাজের কার্যকলাপ, দক্ষতা এবং কাজের ধরণকে আলাদা করে। এই পার্থক্যটি উপকারী। কর্তব্যের মাধ্যমে কাজের বর্ণনা থাকা উচিত। দক্ষতার মাধ্যমে সক্ষমতার বর্ণনা থাকা উচিত। আচরণের মাধ্যমে বর্ণনা করা উচিত যে ব্যক্তিটি কীভাবে কাজ করবে বলে আশা করা হয়।
একটি দীর্ঘ অনুচ্ছেদে তিনটি বিষয় একসাথে মেশাবেন না। প্রার্থীরা দ্রুত চোখ বুলিয়ে নেয়। নিয়োগকারী প্যানেল দ্রুত চোখ বুলিয়ে নেয়। মানবসম্পদ বিভাগের ফাইলগুলো দ্রুত চোখ বুলিয়ে নেয়। একটি পরিচ্ছন্ন কাঠামো সবার জন্য সহায়ক হয়।
চাকরির বিবরণটি সাক্ষাৎকারের জন্য প্রস্তুত করুন।
একটি ভালো চাকরির বিবরণ সাক্ষাৎকারকেও পথনির্দেশনা দেওয়া উচিত।
যদি পদের বিবরণে বলা থাকে যে ব্যক্তিকে গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনা করতে হবে, তবে সাক্ষাৎকারে গ্রাহকের অভিযোগের একটি উদাহরণ যাচাই করা উচিত। যদি পদের বিবরণে বলা থাকে যে ব্যক্তিকে প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে, তবে সাক্ষাৎকারে প্রতিবেদনের নির্ভুলতা, সময়সীমা এবং তথ্য ব্যবস্থাপনার দক্ষতা যাচাই করা উচিত।
এখানেই অনেক নিয়োগ প্রক্রিয়া অন্যায্য হয়ে ওঠে। চাকরির বিবরণে এক কথা বলা থাকে, আর সাক্ষাৎকারে যাচাই করা হয় অন্য কিছু। এরপর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তটি নির্ভর করে “মানানসই” হওয়ার ওপর, যার মানে প্রায়শই দাঁড়ায় যে নিয়োগ প্যানেল শুরুতেই পদটি সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত করেনি।
আপনার ইন্টারভিউ স্কোরকার্ড তৈরি করতে চাকরির বিবরণটি ব্যবহার করুন। আপনি এই টেমপ্লেটটি আমাদের সাথে যুক্ত করতে পারেন। বিনামূল্যে কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা টেমপ্লেট সুতরাং পদ, সাক্ষাৎকার এবং পর্যালোচনা প্রক্রিয়া—এই সবকিছুর মাধ্যমেই একই বিষয় পরিমাপ করা হয়।
ভূমিকাটি প্রকাশ করার আগে
কাজটি লাইভ হওয়ার আগে এই বিষয়গুলো যাচাই করে নিন।
- চাকরির শিরোনামে এমন শব্দ ব্যবহার করা হয়েছে, যা প্রার্থীরা আসলেই খোঁজেন।
- ভূমিকার উদ্দেশ্যটি এতটাই সুনির্দিষ্ট যে তা সহজেই কল্পনা করা যায়।
- দায়িত্বগুলো প্রকৃত প্রথম ৯০ দিনের প্রতিফলন।
- আবশ্যিক শর্তাবলী অতিরঞ্জিত নয়।
- বেতন, কর্মস্থল, কাজের ধরণ এবং জবাবদিহিতার স্তর সুস্পষ্ট।
- সুবিধাদি বিভাগে বাস্তব কিছু বলা হয়েছে, কোনো “প্রতিযোগিতামূলক প্যাকেজ” নয়।
- নিয়োগ প্রক্রিয়া প্রার্থীদের জানিয়ে দেয় এরপর কী হবে।
যদি চাকরির বিবরণটি এই যাচাই-বাছাইয়ে উত্তীর্ণ হতে না পারে, তবে এর প্রচারের জন্য অর্থ ব্যয় করার আগে তা সংশোধন করুন।
বিভিন্ন ভূমিকার জন্য টেমপ্লেটটি কীভাবে মানিয়ে নেবেন
একই চাকরির বিবরণের টেমপ্লেট অ্যাডমিন, সেলস, এইচআর, ফিনান্স, হসপিটালিটি, অপারেশনস এবং কাস্টমার সার্ভিস—এই সব পদের জন্যই কাজ করতে পারে। ভুলটা হলো সবগুলোর জন্য একই শব্দ ব্যবহার করা।
অ্যাডমিন ভূমিকার জন্য, টেমপ্লেটে ক্যালেন্ডার, ডকুমেন্ট, রেকর্ড, ভিজিটর, ইনভয়েস, ইনবক্স এবং যে ম্যানেজার বা টিমকে সাপোর্ট দেওয়া হচ্ছে, তা দেখানো উচিত। সেলস ভূমিকার জন্য, এতে পাইপলাইন ওয়ার্ক, লিড ফলো-আপ, সিআরএম ব্যবহার, টার্গেট, প্রপোজাল এবং কাস্টমার হ্যান্ডওভার দেখানো উচিত। হসপিটালিটি ভূমিকার জন্য, এতে শিফট, গেস্ট কন্টাক্ট, ডিপার্টমেন্ট হ্যান্ডওভার, সেফটি, গ্রুমিং স্ট্যান্ডার্ড এবং সার্ভিস রিকভারি দেখানো উচিত।
কাঠামো একই থাকে। প্রমাণ বদলে যায়।
পোস্ট করার আগে, লাইন ম্যানেজারকে তার পদের একটি সাধারণ কঠিন দিনের বর্ণনা দিতে বলুন। সেই উত্তরটি প্রায়শই আপনাকে অনুপস্থিত দায়িত্বগুলো সম্পর্কে ধারণা দেয়। শুধুমাত্র একটি শান্ত ডেস্ক থেকে লেখা কাজের বিবরণে চাকরির আসল চাপটি অনুপস্থিত থাকতে পারে। সবচেয়ে ভালো বিবরণ সাধারণত সেই ব্যক্তির কাছ থেকে আসে যিনি বর্তমানে কাজটি করছেন, সেই সুপারভাইজারের কাছ থেকে যিনি এটি পরীক্ষা করেন, এবং সেই কর্মচারীর কাছ থেকে যিনি পদটি খালি থাকাকালীন সমস্যাগুলো সমাধান করেন।
দুর্বল চাকরির বিবরণে বিপদ সংকেত
একটি দুর্বল চাকরির বিবরণ সাধারণত প্রথম আবেদনপত্রটি আসার আগেই তার দুর্বলতা প্রকাশ করে দেয়।
- এতে এমন একটি সৃজনশীল শিরোনাম ব্যবহার করা হয়, যা প্রার্থীরা খোঁজেন না।
- কেন তা ব্যাখ্যা না করেই এতে বহু বছরের অভিজ্ঞতা চাওয়া হয়।
- এতে “প্রদত্ত অন্যান্য দায়িত্ব” এমনভাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, যেন তাতেই পদটির ভূমিকা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
- এটি কাজটির নাম উল্লেখ না করেই সাংস্কৃতিক শব্দ ব্যবহার করে।
- এতে “প্রতিযোগিতামূলক বেতন” বলা হয়েছে, কিন্তু কোনো পরিসর, গ্রেড বা প্রেক্ষাপট উল্লেখ করা হয়নি।
- এটি কনিষ্ঠ কর্তৃত্ব প্রদানের পাশাপাশি জ্যেষ্ঠের বিচারবুদ্ধি দাবি করে।
- এটি সাক্ষাৎকারের পর্যায় পর্যন্ত শিফট ডিউটি, ভ্রমণ, ওভারটাইম বা সপ্তাহান্তের কাজ গোপন রাখে।
এই খুঁটিনাটি বিষয়গুলো গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্রার্থীরা খুব দ্রুত অমিলগুলো ধরে ফেলেন। একজন ব্যক্তি হয়তো আবেদন করতে পারেন, কিন্তু তিনি সংশয় নিয়েই প্রক্রিয়াটিতে প্রবেশ করেন। সংশয় যোগ্য প্রার্থীদের সাড়া দিতে ধীর করে দেয়, সাক্ষাৎকারে তাদের খোলামেলা ভাব কমিয়ে দেয় এবং অন্য কোথাও থেকে আরও স্পষ্ট কোনো প্রস্তাব গ্রহণ করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে।
একটি সুস্পষ্ট কাজের বিবরণ শুধু একটি মানবসম্পদ নথিই নয়। এটি আস্থার একটি প্রাথমিক সংকেত।
দরকারী উৎস
- ইনডিড: কীভাবে চাকরির বিবরণ লিখতে হয়
- প্রকৃতপক্ষে: কার্যকরী চাকরির পদবি এবং বিবরণ
- O*NET: দক্ষতা এবং কর্ম কার্যক্রম
- সিআইপিডি: কার্যকর কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা
- Acas: চাকরির বিবরণ
FAQ
চাকরির বিবরণে কি বেতন উল্লেখ করা উচিত?
হ্যাঁ, যেখানে সম্ভব। বেতনের স্বচ্ছতা অপ্রয়োজনীয় আবেদন কমায় এবং প্রার্থীদের আবেদন করার আগে নিজেদের উপযুক্ততা বিচার করতে সাহায্য করে।
চাকরির বিবরণ কত দীর্ঘ হওয়া উচিত?
ভূমিকাটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ, কিন্তু এত দীর্ঘ নয় যে এটি একটি নীতি নির্দেশিকায় পরিণত হয়। বেশিরভাগ পদের জন্য আরও শব্দের প্রয়োজনের আগে একটি সুস্পষ্ট এক-পৃষ্ঠার কাঠামোই যথেষ্ট।
চাকরির বিবরণ কে লিখবেন?
নিয়োগ ব্যবস্থাপকের উচিত কাজের পরিধি নির্ধারণ করা। মানব সম্পদ বিভাগের উচিত অস্পষ্ট প্রয়োজনীয়তা, দুর্বল ভাষা, নিয়ম লঙ্ঘনের ঝুঁকি এবং অবাস্তব প্রত্যাশার মতো বিষয়গুলোকে প্রশ্নবিদ্ধ করা।
পদের নাম, সিভি বা নিয়োগ সংক্রান্ত নথি তৈরিতে সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের পরিষেবাগুলো দেখুন। ক্যারিয়ারের সরঞ্জাম or একটি আবিষ্কার কল বুক করুন.
সঠিক কাজের বিবরণ পদটিকে বড় করে দেখায় না। বরং এটি পদটির ওপর আস্থা রাখা সহজ করে তোলে।
