কীভাবে সামলাবেন: এইচআর-এ কেউ আপনাকে যা বলবে না
কীভাবে সামলাবেন: এইচআর-এ কেউ আপনাকে যা বলবে না
ব্যবস্থাপনা করা মানে কারসাজি নয়
মানুষ সামলানোকে চুষে খাওয়ানোর সাথে গুলিয়ে ফেলে। এগুলো বিপরীত আচরণ।
চুষে খাওয়া মানে তোমার বসকে বলা যা তারা শুনতে চায়। চুষে খাওয়া মানে তোমার বসকে সফল হওয়ার জন্য যা প্রয়োজন তা দেওয়া, যার অর্থ কখনও কখনও তাদেরকে বলা যা তারা শুনতে চায় না।
ব্যবস্থাপনা একটি পেশাদার দক্ষতা। এর অর্থ হল আপনার ম্যানেজার কীভাবে কাজ করে, তিনি কী মূল্য দেন, কী তাদের উপর চাপ দেয় তা বোঝা এবং কাজের সম্পর্ককে আরও কার্যকর করার জন্য আপনার যোগাযোগকে অভিযোজিত করা। এটি উভয় পক্ষের জন্যই লাভজনক।
তাদের অপারেটিং সিস্টেম জানুন
প্রতিটি ম্যানেজার আলাদা অপারেটিং সিস্টেমে চলে। কেউ বিস্তারিত জানতে চায়। কেউ শিরোনাম জানতে চায়। কেউ বিকল্প জানতে চায়। কেউ সুপারিশ জানতে চায়।
আপনার বসকে হতাশ করার সবচেয়ে দ্রুততম উপায় হল ভুল ফর্ম্যাটে তথ্য সরবরাহ করা। যদি তারা এক লাইনের সারাংশ চায় এবং আপনি তিন পৃষ্ঠার প্রতিবেদন পাঠান, তাহলে আপনি তাদের সময় নষ্ট করছেন। যদি তারা তথ্য চায় এবং আপনি তাদের একটি মৌখিক সারসংক্ষেপ দেন, তাহলে তারা উপসংহারে বিশ্বাস করে না।
প্যাটার্নটি লক্ষ্য করুন। তারা তাদের বসের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে? এটি আপনাকে বলে যে তারা কোন ফর্ম্যাটকে মূল্য দেয়। এটি প্রতিফলিত করুন।
প্রতিক্রিয়া দেখাবেন না, পূর্বাভাস দিন
গড়পড়তা কর্মীরা তাদের ম্যানেজারের অনুরোধে সাড়া দেন। কার্যকর কর্মীরা তাদের প্রত্যাশা করেন।
যদি তুমি জানো যে ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা আসছে, তাহলে তারা জিজ্ঞাসা করার আগেই তথ্য প্রস্তুত করো। যদি বৃহস্পতিবার ক্লায়েন্ট মিটিং হয়, তাহলে মঙ্গলবার ব্রিফিং ডকুমেন্ট পাঠাও। যদি কোন সমস্যা তৈরি হচ্ছে, তাহলে প্রস্তাবিত সমাধানের সাথে সাথে তা চিহ্নিত করো।
লক্ষ্য: আপনার ম্যানেজার কখনোই এমন কিছু দেখে অবাক হবেন না যা আপনি ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারতেন। বিস্ময় আস্থা নষ্ট করে। প্রত্যাশা তা তৈরি করে।
প্রস্তাবিত পঠন
আপনার ক্যারিয়ারকে ত্বরান্বিত করতে চান? কিম কিয়িংগির সাহায্য নিন। ক্যাম্পাস থেকে ক্যারিয়ার পর্যন্ত ইন্টার্নশিপ পাওয়া এবং নিজের পেশাগত পথ গড়ে তোলার ধাপে ধাপে নির্দেশিকা। সব বই দেখুন →
খারাপ খবর সঠিকভাবে প্রদান করুন
বেশিরভাগ মানুষই খারাপ খবর দেওয়া এড়িয়ে যায়। তারা দেরি করে। তারা নরম হয়ে যায়। তারা দীর্ঘ ইমেলের মধ্যে এটি লুকিয়ে রাখে এই আশায় যে ম্যানেজার গুরুত্বপূর্ণ অংশটি মিস করবেন।
সঠিক পন্থা: তাড়াতাড়ি, সরাসরি, পরিকল্পনা সহ।
প্রকল্পটি এক সপ্তাহের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে যাবে। কারণটা এখানে। প্রভাব কমাতে আমি যা করছি তা এখানে। আপনার কাছ থেকে আমার যা প্রয়োজন তা এখানে।
তিনটি বাক্য। সমস্যা, কারণ, সমাধান। আপনার ম্যানেজার এখন তাদের নিজস্ব স্টেকহোল্ডারদের পরিচালনা করার জন্য যা প্রয়োজন তা পেয়েছেন। আপনি এড়িয়ে যাওয়ার পরিবর্তে মালিকানা প্রদর্শন করেছেন।
ব্যবস্থাপকরা এমন লোকদের বরখাস্ত করেন না যারা সমস্যার সমাধান নিয়ে আসে। তারা এমন লোকদের বরখাস্ত করেন যারা সমস্যাগুলি লুকিয়ে রাখে যতক্ষণ না তারা বিস্ফোরিত হয়।
উপসাগরীয় শ্রেণিবিন্যাসে পরিচালনা করা
জিসিসিতে, আপনার সরাসরি ব্যবস্থাপকের সাথে সম্পর্ক অতিরিক্ত গুরুত্ব বহন করে। ম্যাট্রিক্স-ভারী পশ্চিমা সংস্থাগুলির তুলনায় কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন বেশি ব্যক্তিগত। আপনার সম্পর্কে আপনার ব্যবস্থাপকের মতামত আপনার ক্যারিয়ারের গতিপথকে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রভাবিত করে।
এর ফলে ব্যবস্থাপনা ঐচ্ছিক নয়। এটি ক্যারিয়ারের অবকাঠামো।
সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতা গুরুত্বপূর্ণ। অনেক উপসাগরীয় সংস্থায়, জনসভায় আপনার ম্যানেজারের সাথে মতবিরোধকে নর্ডিক বা উত্তর আমেরিকার কর্মসংস্কৃতির তুলনায় ভিন্নভাবে গ্রহণ করা হয়। মতবিরোধ সমস্যা নয়। এর জনসাধারণের প্রকৃতি।
অভিযোজন: সভার আগে ব্যক্তিগতভাবে উদ্বেগগুলি উত্থাপন করুন। স্টেকহোল্ডাররা তা দেখার আগেই আপনার ব্যবস্থাপককে তাদের অবস্থান সামঞ্জস্য করার সুযোগ দিন। আপনি কোনও জনসাধারণের চ্যালেঞ্জ তৈরি না করেই ফলাফলকে প্রভাবিত করেছেন। এটি হল সাংস্কৃতিক বুদ্ধিমত্তার সাথে পরিচালনা করা।
যখন সামলানো ব্যর্থ হয়
কিছু ব্যবস্থাপককে পরিচালনা করা যায় না। তারা অসংগঠিত এবং মেরামতের বাইরে। তারা প্রতিদিন অগ্রাধিকার পরিবর্তন করে। তারা কৃতিত্ব নেয় এবং যান্ত্রিক ধারাবাহিকতার সাথে দোষারোপ করে।
যদি তুমি ছয় মাস ধরে প্রতিটি পদ্ধতি ব্যবহার করেও সম্পর্কটি এখনও অকার্যকর থাকে, তাহলে এটি ঠিক করার জন্য শক্তি বিনিয়োগ করা বন্ধ করো। সেই শক্তিকে তোমার প্রস্থান কৌশলে পুনর্নির্দেশ করো। প্রতিটি পেশাদার সম্পর্কই উদ্ধারযোগ্য নয়। এটি স্বীকার করলে তোমার বছর বাঁচাবে।
আমি সেইসব সিদ্ধান্তের কথা লিখি যা আসলে ক্যারিয়ার গঠন করে, কাগজে কলমে ভালো দেখায় এমন সিদ্ধান্তের কথা নয়।
আরও তথ্য: inspireambitions.com
