Културен шок в ОАЕ: 7 етапа, през които преминават новите емигранти

Чували сте го и преди. Емигрантите, които се борят с културен шок, просто не са достатъчно устойчиви. Те трябва да се адаптират по-бързо. Да бъдат по-отворени. Това са глупости. Културният шок не е недостатък на характера. Той е предвидима психологическа реакция към непозната среда. Разбирането на седемте етапа означава, че знаете какво се случва. Можете да се подготвите. Можете да се установите по-бързо. След двадесет години в HR в страните от GCC, съм виждал стотици емигранти да пристигат оптимистично и да си тръгват със съкрушено сърце, защото никой не им е обяснил какво всъщност ще преживеят.

Какво всъщност е културният шок

Културният шок не е просто липса на дома. Това е дезориентация, която ви спохожда, когато познатите ви сигнали изчезнат. Начинът, по който хората общуват. Темпото на работа. Правилата за това кое е приемливо. Храната има различен вкус. Времето тече по различен начин. Мозъкът ви се опитва да обработи всичко като непознато и се уморява. Това изтощение е реално. Разбирането му не го оправя мигновено. Но ви спира да мислите, че полудявате.

Седемте етапа

Етап 1: Меден месец (седмици 1-4)

Всичко е ново и вълнуващо. Жегата е интензивна. Сградите са впечатляващи. Вие сте тук. Вие сте го направили. Снимате всичко. Любопитни сте. Смеете се на културните различия. Колегите изглеждат приятелски настроени. Работата се усеща поносима. Този етап продължава три до четири седмици. Насладете му се. Той свършва.

Етап 2: Фрустрация (седмици 5-8)

Реалността настъпва. Жегата вече не е романтична. Тя е безмилостна. Не можеш да намериш позната храна. Простите задачи отнемат повече време, отколкото би трябвало. Бюрокрацията е объркваща. Хората на работа не са толкова приятелски настроени, колкото изглеждаха. Уморен си. Липсва ти домът. Липсва ти семейството. Съобщение от някой у дома те разплаква. Започваш да поставяш под въпрос решението си. Тогава хората резервират полети до вкъщи.

Етап 3: Отхвърляне (седмици 9-16)

Спрял си да опитваш. Всичко в ОАЕ ти се струва погрешно. Културата изглежда затворена. Хората са групирани. Работата е неефективна. Сравняваш всичко с дома и нищо не печели. Общуваш само с други емигранти. Ядеш само позната храна. Постоянно се оплакваш. Някои емигранти достигат върха си тук и никога не продължават напред. Те живеят в балон. Години минават и те все още не са се интегрирали. Негодуванието се засилва.

Етап 4: Постепенна адаптация (седмици 17-26)

Без да забележите, започвате да се адаптирате. Намирате ресторант, който предлага прилично кафе. Поканени сте в дома на колега и не е толкова неловко, колкото сте се страхували. Някой на работа ви обяснява защо срещите започват късно (изграждането на взаимоотношения е по-важно от времето). Спирате да очаквате всичко да работи като у дома. Намирате фитнес зала. Присъединявате се към група емигранти, които правят нещо, което ви е грижа. Малки победи. Малки промени. Но вие градите живот тук.

Етап 5: Приемане (7-9 месеца)

Все още не си ентусиазиран. Но си добре. Разбираш ритъма. Работата има смисъл. Знаеш кои магазини да използваш. Направил си един или двама приятели. Спираш да сравняваш всичко с дома. Можеш да се смееш на културните различия без горчивина. Всъщност се наслаждаваш на жегата вечер. Изграждаш си рутини. Познаваш квартала си. На този етап сякаш най-лошото е зад гърба ти.

Етап 6: Овладяване (10-18 месеца)

Наистина ти харесва тук. Знаеш как работят нещата. Движиш се из града с увереност. Имаш истински приятели (не само колеги). Разбираш културата и я уважаваш. Може би си ментор на нови емигранти. Знаеш кои ресторанти да резервираш рано. Ориентираш се в политиката на работното място. Владееш свободно как се правят нещата. Понякога все още ти липсва домът. Но ти е комфортно тук. Тук живее удовлетворението.

Етап 7: Обратен шок (след завръщането, ако си тръгнете)

Ако в крайна сметка си тръгнеш, приготви се за това. Домът ти се струва странен сега. Нещата са се променили. Ти си се променил. Темпото е бавно. Хората не разбират преживяването ти. Липсват ти ОАЕ. Липсват ти приятелите ти там. Нищо не отговаря на начина, по който си го спомняш. Този етап избледнява. Но е реален и изненадва хората, които са си мислили, че ще бъдат развълнувани да се приберат у дома.

Специфични за ОАЕ причини за културен шок

Някои шокове са универсални. Някои са специфични за живота в ОАЕ. Запознайте се с тях:

The Heat

Петдесет градуса през лятото. Вратата на колата ви изгаря ръката. Дейностите на открито спират. Жегата е безмилостна и не може да се откаже. През първия месец тялото ви се бори с нея. През втория месец се адаптирате. До третия месец го разбирате. До шестия месец предпочитате климатика пред това да сте навън. Но периодът на адаптация е реален.

Разстояние и изолация

В зависимост от това откъде си, семейството е далеч. Не можеш да се прибереш у дома за уикенда. Разговорите са насрочени според часовите зони. Пропускаш събития. Важни събития се случват без теб. Тази мъка е реална. Видео разговорите помагат. Но те не са едни и същи.

В рамките на ОАЕ разстоянията са големи. Пътят от Дубай до Абу Даби е два часа. Трафикът е непредсказуем. Можете да се почувствате географски изолирани дори в град с два милиона души.

Темпо и ритъм на работа

Работната култура в страните от Съвета за сътрудничество в Персийския залив е ориентирана към взаимоотношенията и е гъвкава по отношение на крайните срокове. Ако сте свикнали с европейската ефективност или северноамериканската точност, това ви се струва хаотично. Срещите се проточват. Решенията отнемат повече време. Но това не е неефективност. Става въпрос за приоритизиране на взаимоотношенията и консенсуса. Разбирането на разликата спира разочарованието.

Петък и работната седмица

Петък е свещеният ден. Всичко е затворено. Уикендът е петък и събота (въпреки че това се променя). Вътрешният ви часовник се нуждае от пренастройка. Работните седмици се усещат странно. Социалният живот протича в различен ритъм от този, с който сте свикнали.

Цена на живот

Заплатите са високи, но и наемът е висок. Храната е по-скъпа. Развлеченията са скъпи. Ако сте тук със скромна заплата, финансовият стрес е значителен. Ако сте добре платени, животът е комфортен. Но пристигането без разбиране на разходите за живот е шокиращо. Направете си бюджет, преди да пристигнете.

Практични съвети за установяване през първите 90 дни

Седмица 1-2: Усвояване на основите правилно

• Наемете обзаведен апартамент за първия месец, ако можете. Дава ви повече пространство.
• Намерете магазин за хранителни стоки, който харесвате. Един познат хранителен продукт помага.
• Отворете банкова сметка и вземете местен телефонен номер.
• Разходете се из квартала. Намерете кафене или сладкарница. Направете го свое място.

Седмица 3-4: Изграждане на структура

• Присъединете се към един клуб или група (фитнес зала, спорт, хоби, религиозна общност).
• Установете си работна рутина. Познавайте маршрута си до работа.
• Планирайте редовни разговори с дома, но не ежедневно. Ежедневните разговори забавят адаптацията.
• Разгледайте добре един квартал. Опознайте го.

Седмица 5-8: Разширете кръга си

• Кажете „да“ на поканите за светски поводи. Дори и на неудобните.
• Намерете си един или двама колеги, с които да пиете редовно кафе.
• Опитайте местна храна. Попитайте местен колега за препоръка.
• Спрете да сравнявате. Обърнете внимание на това, което харесвате, вместо на това, което не е наред.

Седмица 9-12: Изградете живота си

• Помислете за преместване в постоянен апартамент. Оставете своя отпечатък върху пространството.
• Установете си рутини (дни за фитнес, време за кафе, планове за уикенда).
• Задълбочете приятелствата. Поканете някого в апартамента си или на вечеря.
• Научете основни арабски фрази. Показва уважение. Отваря врати.

Кога да потърсите подкрепа

Повечето хора преживяват културен шок. Но някои се нуждаят от помощ. Потърсете подкрепа, ако:

• Изолираш се напълно (от осмата седмица нататък и нямаш приятели).
• Депресията или тревожността се засилват (не само умората).
• Вашето семейство страда (носталгията се отразява на училището на децата).
• Работата се разпада (не можеш да се съсредоточиш, правиш грешки).
• Обмисляте да напуснете преди шест месеца (помислете за перспектива).

Повечето работодатели имат програми за подпомагане на служителите. Използвайте ги. Консултантите, работещи с емигранти, разбират тези динамики. Получаването на помощ не е слабост. Това е честност.

Реалността

Културният шок е цената на живота на ново място. Неудобно е. Дезориентиращо е. Но това е и мястото, където се случва адаптацията. Хората, които процъфтяват в ОАЕ, рядко са тези, които избягват културния шок. Те са тези, които го разпознават, очакват го и преминават през етапа на фрустрация. Не ви липсва устойчивост, ако се борите. Вие сте човек. Дискомфортът е временен. Развитието е постоянно.