কেন ৮৯% এইচআর টিম এআই-এর জন্য প্রস্তুত নয় (এবং বাকি ১১% কী ভিন্নভাবে করে)
৮৯ শতাংশ মানবসম্পদ বিভাগ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে কেন্দ্র করে পুনর্গঠিত হচ্ছে। মাত্র ৫ শতাংশ নিজেদের প্রস্তুত মনে করছে। এই ঘাটতি প্রযুক্তিগত নয়, বরং কৌশলগত।
এই ব্যবধানটি আমি নিজ চোখে দেখেছি। যখন আমি ৪০টি ভিন্ন দেশের ৬০০ জন কর্মী নিয়ে গঠিত তিনটি সম্পত্তির একটি ক্লাস্টারে এআই-চালিত নিয়োগ সরঞ্জাম প্রয়োগ করি, তখন তার ফলাফল ছিল তাৎক্ষণিক। কর্মী নিয়োগের সময় ২০ শতাংশ কমে গিয়েছিল।
কথা বলা এবং কাজ করার মধ্যে ব্যবধান
এসএইচআরএম (SHRM)-এর গবেষণা থেকে একটি উদ্বেগজনক চিত্র উঠে এসেছে। চল্লিশ শতাংশ প্রধান মানবসম্পদ কর্মকর্তা তাদের প্রধান প্রতিবন্ধকতা হিসেবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) বিষয়ক জ্ঞানের অভাবকে উল্লেখ করেছেন। ম্যাককিন্সির তথ্য অনুযায়ী, ৬৭ শতাংশ প্রতিষ্ঠান গত দুই বছরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিষয়ক উদ্যোগ গ্রহণ করলেও, তাদের মধ্যে মাত্র ১৬ শতাংশ সেই উদ্যোগগুলোকে সফলভাবে সম্প্রসারণ করতে পেরেছে বলে জানিয়েছে।
প্রস্তাবিত পঠন
আপনার ক্যারিয়ারকে ত্বরান্বিত করতে চান? কিম কিয়িংগির সাহায্য নিন। ক্যাম্পাস থেকে ক্যারিয়ার পর্যন্ত ইন্টার্নশিপ পাওয়া এবং নিজের পেশাগত পথ গড়ে তোলার ধাপে ধাপে নির্দেশিকা। সব বই দেখুন →
গার্টনারের ২০২৫ সালের এইচআর সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, ৭৩ শতাংশ এইচআর প্রধান মনে করেন তাদের প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যতের জন্য এআই অপরিহার্য, তবুও ৮২ শতাংশ স্বীকার করেছেন যে এটি সঠিকভাবে প্রয়োগ করার সক্ষমতা তাদের দলের নেই।
১১ শতাংশ যা ভিন্নভাবে করে
প্রথম ধাপ: আপনার বর্তমান প্রক্রিয়াটি চিহ্নিত করুন
যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহারের আগে, আপনার বিদ্যমান কর্মপ্রক্রিয়াটি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে ম্যাপ করুন। এটি আপনার ইচ্ছানুযায়ী কাজ করবে, তা নয়। বরং এটি আসলে কীভাবে কাজ করে, তা দেখুন।
দ্বিতীয় ধাপ: সুস্পষ্ট ফলাফল নির্ধারণ করুন
সাফল্য দেখতে কেমন? সফটওয়্যারের পরিভাষায় নয়, বরং ব্যবসায়িক পরিভাষায়। ডেলয়েটের গবেষণা দেখায় যে, যেসব প্রতিষ্ঠানের এআই-এর ফলাফল সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, তাদের ভ্যালু অর্জনের সম্ভাবনা ৩.৫ গুণ বেশি।
ধাপ তিন: গতির চেয়ে নির্ভুলতাকে প্রাধান্য দিন
একটি প্রক্রিয়া দিয়ে শুরু করুন। সেটিকে নিখুঁতভাবে কার্যকর করুন। খুঁটিয়ে খুঁটিয়ে এর পরিমাপ করুন। তারপর এর পরিধি বাড়ান।
চতুর্থ ধাপ: প্রথমে সুশাসন গড়ে তুলুন
আপনার এআই সিস্টেম অবশ্যই নিরীক্ষণযোগ্য হতে হবে। প্রতিটি সিদ্ধান্তের উৎস সন্ধানযোগ্য হতে হবে। লিঙ্কডইন-এর ২০২৫ সালের এইচআর রিপোর্টে দেখা গেছে যে, এআই ব্যবহারকারী ৫৮ শতাংশ এইচআর টিমের কোনো আনুষ্ঠানিক প্রশাসনিক কাঠামো নেই।
পঞ্চম ধাপ: আপনার দলকে নিয়ে আসুন
আপনার কর্মীরা এআই গ্রহণের পথে বাধা নয়। তারাই এর ভিত্তি। এআই কীভাবে কাজ করে, সে বিষয়ে আমরা কর্মশালার আয়োজন করেছি। সাফল্যের মাপকাঠি নির্ধারণে আমরা মাঠপর্যায়ের কর্মীদের সম্পৃক্ত করেছি।
গালফ লেন্স
মধ্যপ্রাচ্যে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা পশ্চিমা বিশ্বের চেয়ে ভিন্ন প্রেক্ষাপটে পরিচালিত হয়। সাধারণ এআই টুলগুলো এই প্রেক্ষাপট বোঝে না। ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরামের (WEF) গবেষণায় দেখা গেছে, যেসব প্রতিষ্ঠান স্থানীয় নিয়ন্ত্রক ও সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপট বিবেচনায় রাখে, তারা ৪০ শতাংশ দ্রুত প্রযুক্তি গ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছে।
পথ এগিয়ে
৮৯ শতাংশ এবং ১১ শতাংশের মধ্যেকার ব্যবধানটি বুদ্ধিমত্তার কারণে নয়। এটি শৃঙ্খলার অভাবের কারণে। আপনার প্রক্রিয়াটির রূপরেখা তৈরি করুন। আপনার ফলাফল নির্ধারণ করুন। নির্ভুলতাকে প্রাধান্য দিন। সুশাসন প্রতিষ্ঠা করুন। আপনার দলকে সম্পৃক্ত করুন।
সম্পরকিত প্রবন্ধ
এই কন্টেন্টটি কি আপনার ভালো লাগছে? আরও জ্ঞানগর্ভ আর্টিকেল ও টিপস পেতে আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন। এখন সাবস্ক্রাইব করুন এবং একটি আপডেট মিস না!
