এইচআর পলিসি টেমপ্লেট: ৮টি অপরিহার্য পলিসি + ইউএই কমপ্লায়েন্স গাইড

উদ্দেশ্য: সকল কর্মচারী যেন তাদের প্রাপ্য ছুটি এবং কর্মস্থল থেকে অনুপস্থিতির জন্য আবেদন ও তা নথিভুক্ত করার প্রক্রিয়া সম্পর্কে অবগত থাকেন, তা নিশ্চিত করা।

বার্ষিক ছুটি: কর্মচারীরা যোগদানের তারিখ থেকে প্রতি বছর [X] ক্যালেন্ডার দিনের সবেতন বার্ষিক ছুটি পাওয়ার অধিকারী। অনুরোধ অবশ্যই [X] দিন আগে [সিস্টেম/ফর্ম]-এর মাধ্যমে জমা দিতে হবে।

অসুস্থতাজনিত ছুটি: সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইনের ৩১ নং ধারা অনুযায়ী, কর্মচারীরা বছরে ৯০ দিনের অসুস্থতাজনিত ছুটি পাওয়ার অধিকারী: এর মধ্যে ১৫ দিন পূর্ণ বেতনসহ, ৩০ দিন অর্ধ বেতনসহ এবং ৪৫ দিন বিনা বেতনে। অনুপস্থিতির প্রথম দিন থেকেই একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট প্রয়োজন।

অননুমোদিত অনুপস্থিতি: পূর্ব বিজ্ঞপ্তি বা অনুমোদন ছাড়া অনুপস্থিতি শাস্তিমূলক ব্যবস্থার আওতাভুক্ত। ২০২১ সালের ৩৩ নং ফেডারেল ডিক্রি-আইনের ৪৪ নং ধারা অনুযায়ী, বারবার অননুমোদিত অনুপস্থিতির ফলে চাকরি শেষে প্রাপ্য সুবিধাদি ছাড়া চাকরিচ্যুতি হতে পারে।

দায়িত্ব: লাইন ম্যানেজাররা ছুটি অনুমোদন করেন। মানব সম্পদ বিভাগ রেকর্ড সংরক্ষণ করে। পারিশ্রমিকের উপর কোনো প্রভাব পড়লে বেতন বিভাগকে জানানো হয়।

উদ্দেশ্য: কর্মক্ষমতা ও আচরণগত সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ন্যায্য, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আইনসম্মত প্রক্রিয়া নির্ধারণ করা।

প্রগতিশীল শৃঙ্খলার ধাপসমূহ:
১. মৌখিক সতর্কীকরণ (এইচআর ফাইলে নথিভুক্ত)
২. প্রথম লিখিত সতর্কীকরণ
৩. চূড়ান্ত লিখিত সতর্কবার্তা
৪. চুক্তি বাতিল (গুরুত্ব অনুসারে নোটিশসহ বা নোটিশ ছাড়া)

গুরুতর অসদাচরণ: নিম্নলিখিত অপরাধগুলোর ফলে কোনো নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক চাকরিচ্যুতি হতে পারে: চুরি, প্রতারণা, সহিংসতা, গুরুতর হয়রানি, গোপনীয়তা ভঙ্গ এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইনের ৪৪ নং ধারায় নিষিদ্ধ যেকোনো কাজ।

প্রসেস: সকল শাস্তিমূলক ব্যবস্থা অবশ্যই কোম্পানির নির্ধারিত লিখিত ফর্ম ব্যবহার করে নথিভুক্ত করতে হবে। কোনো আনুষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণের আগে কর্মচারীকে জবাব দেওয়ার সুযোগ দিতে হবে।

আপিলের অধিকার: কর্মচারীরা [X] কার্যদিবসের মধ্যে মানব সম্পদ বিভাগে একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিয়ে শাস্তিমূলক সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন।

উদ্দেশ্য: জাতি, লিঙ্গ, ধর্ম বা অন্য কোনো বৈশিষ্ট্য নির্বিশেষে সকল কর্মচারীর জন্য একটি নিরাপদ, সম্মানজনক এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মক্ষেত্র বজায় রাখা।

জিরো টলারেন্স: কোম্পানি কোনো প্রকার হয়রানি, বৈষম্য, উৎপীড়ন বা নিপীড়ন বরদাস্ত করে না। এটি সকল কর্মচারী, ঠিকাদার, গ্রাহক এবং দর্শনার্থীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্রতিবেদন: যেসব কর্মচারী হয়রানির শিকার হন বা এর সাক্ষী হন, তাদের অবশ্যই এইচআর (HR) বা তাদের লাইন ম্যানেজারের কাছে বিষয়টি জানাতে হবে। [ইমেল/লিঙ্ক]-এ একটি গোপনীয় অভিযোগ জানানোর মাধ্যম রয়েছে। সমস্ত অভিযোগ [X] কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করা হয়।

প্রতিশোধ: সরল বিশ্বাসে কোনো উদ্বেগ প্রকাশকারী ব্যক্তির বিরুদ্ধে প্রতিশোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা একটি শৃঙ্খলাভঙ্গের অপরাধ। প্রতিশোধমূলক আচরণকে মূল অপরাধের মতোই গুরুতরভাবে বিবেচনা করা হবে।

সংযুক্ত আরব আমিরাতের সম্মতি: এই নীতিটি সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইন এবং ফেডারেল বৈষম্যবিরোধী আইনের (২০১৫ সালের ফেডারেল আইন নং ২) সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

উদ্দেশ্য: MOHRE-এর লক্ষ্যমাত্রার সাথে সঙ্গতি রেখে সংযুক্ত আরব আমিরাতের নাগরিকদের নিয়োগ, ধরে রাখা এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে কোম্পানির অঙ্গীকার তুলে ধরা।

টার্গেট: কোম্পানিটি MOHRE-এর বর্তমান প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, সকল পদে [X]% আমিরাতি নিয়োগ অর্জন ও বজায় রাখবে। ৫০ বা তার বেশি কর্মী আছে এমন বেসরকারি কোম্পানিগুলোকে ২০২৬ সালের মধ্যে ১০%-এ না পৌঁছানো পর্যন্ত প্রতি বছর ২% হারে আমিরাতি নিয়োগ বৃদ্ধি করতে হবে।

নিয়োগের অগ্রাধিকার: সকল শূন্য পদের জন্য, মানব সম্পদ বিভাগ সক্রিয়ভাবে সংযুক্ত আরব আমিরাতের জাতীয় প্রার্থীদের সন্ধান করবে। বাহ্যিকভাবে বিজ্ঞাপন দেওয়ার আগে, পদগুলো NAFIS এবং প্রাসঙ্গিক আমিরাতি ট্যালেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলোতে পোস্ট করা হবে।

উন্নয়ন: আমিরাতি কর্মীরা পরামর্শদান, দক্ষতা প্রশিক্ষণ এবং একটি ১২-মাসের কর্মজীবনের রূপরেখা সহ একটি সুসংগঠিত উন্নয়ন পথের সুযোগ পাবেন।

প্রতিবেদন: মানব সম্পদ বিভাগ ত্রৈমাসিকভাবে তাওতিন পোর্টালের মাধ্যমে মানব সম্পদ ও মানবাধিকার মন্ত্রণালয়কে (MOHRE) আমিরাতিকরণের পরিসংখ্যান প্রতিবেদন করবে। এই নিয়ম অমান্য করলে আর্থিক জরিমানা হতে পারে।

উদ্দেশ্য: শিক্ষানবিশকালীন সময়ে প্রত্যাশা, সহায়তা এবং মূল্যায়ন প্রক্রিয়া নির্ধারণ করা।

স্থিতিকাল: সাধারণ শিক্ষানবিশকাল হলো [X] মাস। সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইন অনুযায়ী এটি ৬ মাসের বেশি হতে পারবে না।

পর্যালোচনা: [X] সপ্তাহে একটি মধ্যবর্তী পর্যালোচনা অনুষ্ঠিত হবে। প্রবেশনকাল শেষ হওয়ার [X] সপ্তাহ আগে একটি চূড়ান্ত পর্যালোচনা অনুষ্ঠিত হবে। কর্মচারীরা প্রতিটি পর্যায়ে লিখিত মতামত পাবেন।

প্রবেশনকালীন সময়ে বরখাস্ত: যেকোনো পক্ষ শিক্ষানবিশকাল চলাকালীন ১৪ দিনের লিখিত নোটিশ দিয়ে চুক্তিটি বাতিল করতে পারে (অথবা কর্মী যদি সংযুক্ত আরব আমিরাতের অন্য কোনো নিয়োগকর্তার সাথে যোগদান করেন, তবে ৩০ দিনের নোটিশ দিয়ে)।

নিশ্চিতকরণ: সফল প্রবেশন শেষে পর্যালোচনার [X] কার্যদিবসের মধ্যে একটি নিশ্চিতকরণ পত্র জারি করা হবে। এই পত্রে শর্তাবলী বা দায়িত্বের কোনো নতুন সংযোজন থাকলে তা উল্লেখ থাকবে।

উদ্দেশ্য: দূরবর্তী কর্মপদ্ধতি, হাইব্রিড ব্যবস্থা এবং নমনীয় কর্মঘণ্টার বিষয়ে কোম্পানির কর্মপন্থা নির্ধারণ করা।

যোগ্যতা: যেসব কর্মচারী [X] মাস চাকরি সম্পন্ন করেছেন এবং যাদের কাজের ধরন অনুযায়ী কর্মস্থলের বাইরে থেকে কাজ সম্পন্ন করা সম্ভব, তাদের জন্য দূরবর্তী বা নমনীয় কর্মব্যবস্থা উপলব্ধ আছে।

আবেদন: কর্মচারীদের অবশ্যই নির্ধারিত ফর্ম ব্যবহার করে মানব সম্পদ বিভাগে নমনীয় কর্মঘণ্টার জন্য আবেদনপত্র জমা দিতে হবে। আবেদনপত্রগুলো [X] কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

প্রত্যাশা: দূরবর্তী কর্মীদের মূল কর্মঘণ্টায় [X:00 থেকে X:00] উপস্থিত থাকা, নির্ধারিত সভায় যোগদান করা এবং তাদের কাজের মান বজায় রাখা প্রত্যাশিত। দূরবর্তী কর্মপরিবেশে ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য।

পর্যালোচনা: নমনীয় ব্যবস্থাগুলো প্রতি [X] মাস অন্তর পর্যালোচনা করা হয়। পরিচালনগত প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে, কোম্পানি এই ব্যবস্থাগুলো সমন্বয় বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উদ্দেশ্য: সংযুক্ত আরব আমিরাতের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (২০২১ সালের ফেডারেল ডিক্রি-আইন নং ৪৫) অনুযায়ী কর্মচারী, গ্রাহক এবং কোম্পানির তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা।

কর্মচারী তথ্য: এইচআর ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত এইচআর কর্মী এবং সংশ্লিষ্ট লাইন ম্যানেজারদের কাছেই প্রবেশযোগ্য। পে-রোল ডেটা শুধুমাত্র ফাইন্যান্স এবং এইচআর বিভাগের জন্য সীমাবদ্ধ। শৃঙ্খলা সংক্রান্ত ফাইলগুলি সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আইনগত কারণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা: সকল কর্মচারীকে অবশ্যই গ্রাহক, বাণিজ্যিক এবং কৌশলগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে হবে। এই বাধ্যবাধকতা চাকরি শেষ হওয়ার পরেও [X] বছর পর্যন্ত অব্যাহত থাকে।

লঙ্ঘন: গোপনীয় তথ্য অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করা একটি শৃঙ্খলাজনিত অপরাধ এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইনের ৪৪ নং ধারা অনুযায়ী এর ফলে তাৎক্ষণিক বরখাস্ত হতে পারে।

উদ্দেশ্য: সংযুক্ত আরব আমিরাতের শ্রম আইন অনুযায়ী চাকরি শেষে প্রাপ্য গ্র্যাচুইটির স্বচ্ছ, নির্ভুল এবং সময়োপযোগী গণনা ও প্রদান নিশ্চিত করা।

হিসাব: যেসব কর্মচারী এক বছর বা তার বেশি সময় ধরে চাকরি সম্পন্ন করেছেন, তাঁরা চাকরি-শেষের গ্র্যাচুইটি পাওয়ার অধিকারী। এর গণনা প্রথম ৫ বছরের জন্য প্রতি বছর ২১ দিনের মূল বেতন এবং তারপর প্রতি বছর ৩০ দিনের মূল বেতনের ভিত্তিতে করা হয়, যা সর্বোচ্চ ২ বছরের মোট বেতন পর্যন্ত হতে পারে।

ছাড়: অনুচ্ছেদ ৪৪ অনুযায়ী গুরুতর অসদাচরণের জন্য বরখাস্ত হওয়া কর্মচারীরা গ্র্যাচুইটি পাওয়ার অধিকারী নন। যে সকল কর্মচারী ১ বছরের কম চাকরি শেষে পদত্যাগ করেন, তাঁরা তাঁদের গ্র্যাচুইটির অধিকার হারান।

পেমেন্ট: গ্র্যাচুইটি শেষ কার্যদিবস অনুযায়ী গণনা করা হয় এবং চাকরিচ্যুতির তারিখ থেকে [X] দিনের মধ্যে অবশ্যই পরিশোধ করতে হবে। পরিশোধে বিলম্ব হলে MOHRE-এর অধীনে আইনানুগ জরিমানা হতে পারে।

বিরোধসমূহ: গ্র্যাচুইটি প্রাপ্যতার বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, চূড়ান্ত নিষ্পত্তি বিবৃতির [X] দিনের মধ্যে মানব সম্পদ বিভাগে তা জানাতে হবে।