কর্পোরেট পরিভাষা আপনার সিভি নষ্ট করছে: কেন সহজ ভাষা আপনাকে চাকরি পেতে সাহায্য করে
৫৮ শতাংশ কর্মী বলেন যে সহকর্মীরা অতিরিক্ত পারিভাষিক শব্দ ব্যবহার করেন। নিয়োগকর্তারা আপনার জীবনবৃত্তান্তের ওপর ৭.৪ সেকেন্ড সময় ব্যয় করেন। যদি এই কয়েক সেকেন্ড প্রচলিত শব্দে ভরা থাকে, তবে আপনাকে বাদ দেওয়া হয়।
এক মাস আগে, একজন চাকরিপ্রার্থী আমাকে তার সিভি দেখিয়েছিলেন। সেটি দেখতে কর্পোরেট অভিধানের মতো ছিল। "সাংগঠনিক উৎকর্ষ সাধনের জন্য বিভিন্ন বিভাগের সমন্বিত প্রচেষ্টাকে সর্বোত্তমভাবে কাজে লাগিয়েছি।" আরেকটি লাইন: "পরিবর্তনশীল কর্মপরিবেশ জুড়ে অংশীজনদের সম্পৃক্ততা পরিচালনা করেছি।" আমি জিজ্ঞাসা করলাম: আপনি আসলে কী করেছিলেন?
তারা একটু থামলেন। তারপর বললেন: "আমি মার্কেটিং টিম এবং সেলস টিমকে একসাথে একটি ক্যাম্পেইনে কাজ করিয়েছি, এবং আমরা তিন মাসে লিড ২৫% বাড়িয়েছি।"
প্রস্তাবিত পঠন
আপনার ক্যারিয়ারকে ত্বরান্বিত করতে চান? কিম কিয়িংগির সাহায্য নিন। ক্যাম্পাস থেকে ক্যারিয়ার পর্যন্ত ইন্টার্নশিপ পাওয়া এবং নিজের পেশাগত পথ গড়ে তোলার ধাপে ধাপে নির্দেশিকা। সব বই দেখুন →
এটা তো সোনায় সোহাগা। এটাই আপনাকে চাকরি পাইয়ে দেয়। কিন্তু তা চটকদার শব্দের আড়ালে চাপা পড়ে গিয়েছিল। এমনটা প্রতিনিয়ত ঘটে। প্রতি সপ্তাহে আমি দেখি, চমৎকার কাজকে সবচেয়ে বাজেভাবে বর্ণনা করা হচ্ছে। যোগ্য প্রার্থীরা প্রত্যাখ্যাত হন কারণ তাদের সিভি পড়লে মনে হয় যেন কোনো জনসংযোগ বিভাগ তা লিখেছে। দুর্বল প্রার্থীরা সাক্ষাৎকারের সুযোগ পান কারণ তারা তাদের কাজ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছেন। যে সিভিতে চাকরি মেলে, সেটি সবচেয়ে আকর্ষণীয় ভাষার সিভি নয়। বরং সেটিই, যার বার্তা সবচেয়ে স্পষ্ট।
পরিভাষার সমস্যাটি আপনার ধারণার চেয়েও গুরুতর।
২০২৬ সালের মার্চ মাসে, কাগি ট্রান্সলেট একটি ভাষার বিকল্প হিসেবে "লিঙ্কডইন স্পিক" যুক্ত করে। এক্স-এ এটি যে ১৩ মিলিয়ন ভিউ পেয়েছে, তা থেকেই আপনার কিছু বোঝা উচিত: সবাই জানে যে কর্পোরেট পরিভাষা হাস্যকর হয়ে উঠেছে। এটি এখন একটি অভ্যন্তরীণ রসিকতায় পরিণত হয়েছে। কিন্তু চাকরিপ্রার্থীরা এটি ব্যবহার করেই চলেছে। কেন? কারণ আমরা মনে করি এটি শুনতে পেশাদারী লাগে। কারণ আমরা চাকরির বিজ্ঞাপন থেকে এটি নকল করেছি। কারণ আমরা ভয় পাই যে সহজ ভাষা দুর্বল শোনাতে পারে।
পরিসংখ্যান এই বিষয়টিকে সমর্থন করে। সাম্প্রতিক এক সমীক্ষায় দেখা গেছে, ৫৮ শতাংশ কর্মী বলেন যে তাদের সহকর্মীরা পরিভাষার অতিরিক্ত ব্যবহার করেন। আরও খারাপ ব্যাপার হলো: ৫০ শতাংশ কর্মী সুযোগ পেলে কর্মক্ষেত্র থেকে পরিভাষা পুরোপুরি বাদ দিয়ে দিতেন। অথচ ৬০ শতাংশ কর্মী নিজেরাই পরিভাষার অর্থ বুঝে নেন, যা আপনার প্রকৃত মূল্য বোঝার কাজে লাগানো যেত এমন মানসিক শক্তির অপচয়। এই বিষয়টি সবার জন্যই হতাশাজনক। নিয়োগকারীরা এটা অপছন্দ করেন। নিয়োগ ব্যবস্থাপকরা এটা অপছন্দ করেন। আপনার ভবিষ্যৎ সহকর্মীরাও এটা অপছন্দ করেন। কিন্তু যারা নিয়োগের সিদ্ধান্ত নেন? তারাই সবচেয়ে বেশি হতাশ হন। তারা বুঝতে চান আপনি কী করেছেন, আপনি যা লিখেছেন তা অনুবাদ করতে চান না।
নিয়োগকর্তাদের আপনার সিভি বোঝার মতো সময় নেই। দ্য ল্যাডার্স-এর আই-ট্র্যাকিং সমীক্ষায় দেখা গেছে, নিয়োগকর্তারা প্রতিটি সিভির পেছনে মাত্র ৭.৪ সেকেন্ড সময় ব্যয় করেন। এই সময়টা প্রচলিত শব্দ বা পরিভাষা বিশ্লেষণ করার জন্য নয়। এই সময়টা হলো একটি বিষয় লক্ষ্য করার: আপনি কি ফলাফল এনে দিয়েছেন? তারা কি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বুঝতে পারে আপনি কী করেছেন? যদি তা না হয়, তবে আপনি বাদ।
নিয়োগকারীরা ঐ ৭.৪ সেকেন্ডে আসলে কী দেখেন
আমি প্রতি বছর শত শত সিভি পর্যালোচনা করি। যে সিভিগুলো ইন্টারভিউয়ের সুযোগ পায়, সেগুলোর মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ধরন থাকে। সেগুলোতে দ্রুত তিনটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়: আপনি কী করেছেন? এর প্রভাব কী ছিল? এর পরিধি কেমন ছিল? আর যেগুলো প্রত্যাখ্যাত হয়? সেগুলো লিঙ্কডইন পোস্টের মতো শোনায়। গতানুগতিক। অতিরঞ্জিত। যার কোনো চিত্র কল্পনা করা অসম্ভব।
এখানে পার্থক্য:
পরিভাষা: "সাংগঠনিক উৎকর্ষ সাধনের জন্য আন্তঃবিভাগীয় সমন্বয়ের সর্বোত্তম ব্যবহার"
সহজ ভাষায়: "বাছাই প্রক্রিয়াটি নতুন করে ডিজাইন করার মাধ্যমে ৩টি প্রতিষ্ঠানে নিয়োগের সময় ২০% কমানো হয়েছে।"
দ্বিতীয় সংস্করণটি একজন নিয়োগকর্তাকে সবকিছু বলে দেয়। আপনি পদক্ষেপ নিয়েছেন (স্ক্রিনিং নতুন করে ডিজাইন করেছেন)। আপনি এর পরিমাপ করেছেন (২০%)। আপনি এটি বড় পরিসরে করেছেন (৩টি প্রপার্টি)। একজন নিয়োগকর্তা সেই উপযুক্ততা দেখতে পান। তারা আপনাকে সেই পদে কল্পনা করতে পারেন। তারা দেখতে পারেন আপনার দক্ষতা তাদের প্রয়োজনের সাথে মেলে কিনা। দুর্বোধ্য পরিভাষা পরিশ্রমকে আড়াল করে। সহজ ভাষা তা প্রকাশ করে। সিভির কার্যকারিতা নিয়ে গ্লাসডোর-এর গবেষণা অনুযায়ী, নিয়োগকর্তারা নির্দিষ্ট, সংখ্যাযুক্ত অর্জনসহ সিভি পড়তে বেশি সময় ব্যয় করেন। তারা কর্পোরেট পরিভাষায় ভরা লাইনগুলো এড়িয়ে যান। আপনার প্রতিযোগীরা ইতিমধ্যেই এটি জানে। তারা ইতিমধ্যেই সংখ্যা দিয়ে সিভি লিখছে। আপনি কি লিখছেন?
তিন-অংশের সূত্র যা কার্যকর
নিয়োগ ব্যবস্থাপকরা তিনটি নির্দিষ্ট জিনিস চান। একে বলা যেতে পারে অ্যাকশন-নাম্বার-কনটেক্সট ফর্মুলা:
করণীয়: আপনি ব্যক্তিগতভাবে কী করেছেন? একটি ক্রিয়াপদ দিয়ে শুরু করুন। কেটেছেন। তৈরি করেছেন। নকশা করেছেন। আলোচনা করেছেন। প্রশিক্ষণ দিয়েছেন। শুধু "দায়িত্বে ছিলেন" বা "অবদান রেখেছেন" নয়। আপনি কিছু একটা করেছেন। এর দায়ভার নিন। এই পার্থক্যটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ নিয়োগকর্তাদের আপনার সক্রিয় ভূমিকা দেখতে হয়। তাদের জানতে হবে যে আপনি শুধু অংশগ্রহণই করেননি, বরং এর দায়িত্বও নিয়েছেন।
সংখ্যা: পরিমাপযোগ্য ফলাফলটি কী ছিল? একটি শতাংশ। একটি সময়সীমা। কর্মী সংখ্যা। ২০%। ৩ মাস। ৫০ জন কর্মী। যদি আপনি এটিকে সংখ্যায় প্রকাশ করতে না পারেন, তবে তা অন্তর্ভুক্ত করবেন না। অস্পষ্ট সাফল্যের বিবৃতি বাতিলের তালিকায় যায়। এসএইচআরএম (সোসাইটি ফর হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট) নিশ্চিত করে যে, পরিমাণগত ফলাফলসহ সিভিগুলো ফলাফলবিহীন সিভিগুলোর চেয়ে ৩০% বেশি ইন্টারভিউ পায়। এটি কোনো মতামত নয়। এটি তথ্য।
প্রেক্ষাপট: পরিস্থিতিটা কী ছিল? দলের আকার? কোম্পানির ধরন? বাজারের অবস্থা? "দুবাইয়ের ৬০০ জনের একটি হসপিটালিটি ক্লাস্টারের জন্য নিয়োগের সময় ২০% কমানো" এবং "নিয়োগের সময় ২০% কমানো"—এই দুটি কথার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। প্রেক্ষাপট গুরুত্বপূর্ণ। এটি দেখায় যে আপনি কী নিয়ে কাজ করছেন তা আপনি বোঝেন। এটি কাজের পরিধি তুলে ধরে।
এটাই হলো সূত্র। আপনার সিভিতে থাকা প্রতিটি অর্জনকে এটি অনুসরণ করতে হবে। যদি তা না হয়, তবে সেটি নতুন করে লিখুন অথবা বাদ দিন। এটা ঐচ্ছিক নয়। প্রত্যাখ্যাত হওয়া এবং সাক্ষাৎকারের জন্য ডাক পাওয়ার মধ্যে এটাই পার্থক্য।
এই সপ্তাহে কীভাবে আপনার লিঙ্কডইন এবং সিভি ঠিক করবেন
ক্যারিয়ারে বড় ধরনের পরিবর্তনের জন্য অপেক্ষা করবেন না। এখনই শুরু করুন। তিনটি পদক্ষেপ:
আপনার হেডলাইনটি জোরে জোরে পড়ুন। যদি এটি রোবটের লেখা বলে মনে হয়, তবে এটি আবার লিখুন। আপনার লিঙ্কডইন হেডলাইনটি পাঠযোগ্য হওয়া উচিত। এটি কোনো চাকরির বিজ্ঞাপনের মতো শোনানো উচিত নয়। "ক্রস-ফাংশনাল লিডারশিপ এক্সিলেন্স সহ হিউম্যান রিসোর্সেস ডিরেক্টর" এর পরিবর্তে "১৮ মাসে ২০০ জনেরও বেশি কর্মী নিয়োগ করেছি, এনগেজমেন্ট ৭০% থেকে ৯৫%-এ উন্নীত করেছি" লিখুন। দ্বিতীয় সংস্করণটি আরও শক্তিশালী। এটি বাস্তব। এটি কাজকে তুলে ধরে, কথাকে নয়।
অস্পষ্ট শব্দগুচ্ছ পরিবর্তন করুন। আপনার সিভি-তে এই শব্দগুলো খুঁজুন: সিনার্জি, ডাইনামিক, বাজওয়ার্ড, ইকোসিস্টেম। এগুলো মুছে ফেলুন। এগুলোর পরিবর্তে নির্দিষ্ট ক্রিয়াপদ এবং সংখ্যা ব্যবহার করুন। যদি আপনি "মানব সম্পদ অপ্টিমাইজেশনে দক্ষতা" ব্যবহার করে থাকেন, তবে তার পরিবর্তে আপনি আসলে যা করেছেন তা লিখুন। দলকে প্রশিক্ষণ দিয়েছেন? কোনো প্রক্রিয়া তৈরি করেছেন? দ্রুত কর্মী নিয়োগ করেছেন? ঠিক তাই বলুন। আপনার ভবিষ্যৎ ম্যানেজার বাহ্যিক চাকচিক্যের চেয়ে সুনির্দিষ্টতাকে বেশি গুরুত্ব দেবেন।
সংখ্যা ছাড়া বাক্যগুলো মুছে ফেলুন। যদি কোনো বুলেট পয়েন্টে শতাংশ, সময়সীমা বা সংখ্যা না থাকে, তবে সেটি নতুন করে লিখুন বা বাদ দিন। পারিভাষিক শব্দ শুধু জায়গা পূরণ করে। সংখ্যা গুরুত্ব যোগায়। সিভি বাছাইয়ের ওপর হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ-এর গবেষণায় দেখা গেছে যে, নিয়োগকারীরা তিনটি বিষয়ের ওপর মনোযোগ দেন: কোম্পানির নাম, তারিখ এবং সংখ্যা। আপনার সিভিতে সংখ্যা না থাকলে, তারা পরবর্তী প্রার্থীর কাছে চলে যান।
কেন পরিশীলনের চেয়ে মৌলিকত্ব বেশি গুরুত্বপূর্ণ
বৃহত্তর শিক্ষাটি হলো: পেশাদাররা অতিরঞ্জিত ভাষায় ক্লান্ত। লিঙ্কডইন-এর তথ্য দেখায় যে, পরিভাষা-বহুল কন্টেন্টের চেয়ে বাস্তব গল্প বেশি কার্যকর। যে পোস্টে বলা হয়, “আমরা আমাদের অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া ঠিক করে কর্মী ছাঁটাই ৮% কমিয়েছি”, সেটি সেই পোস্টের চেয়ে বেশি এনগেজমেন্ট পায় যেখানে বলা হয়, “আমরা কৌশলগত অপারেশনাল সমন্বয়ের মাধ্যমে মানব সম্পদ ধরে রাখার হার উন্নত করেছি।” মানুষ সত্যের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। মানুষ স্বচ্ছতা মনে রাখে।
স্বকীয়তা একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। আপনার সিভি যখন কোনো কর্পোরেট ছাঁচের মতো না হয়ে আপনার নিজের মতো হয়, তখন নিয়োগকর্তারা তা লক্ষ্য করেন। তাঁরা আপনাকে মনে রাখেন। আপনি অন্যদের থেকে আলাদা হয়ে ওঠেন। আপনার ভবিষ্যৎ ব্যবস্থাপক এমন কাউকে বেশি পছন্দ করবেন যিনি যা বলেন, তাই করেন। তাঁরা আপনাকে দ্রুত বিশ্বাস করবেন। আপনি আসলে কী করতে সক্ষম, তা তাঁরা জানতে পারবেন। একারণেই সহজ-সরল ভাষা সবসময় জয়ী হয়।
আপনি বছরের পর বছর ধরে আপনার কর্মজীবন গড়ে তুলেছেন। আপনার সিভিতে আপনার করা প্রকৃত কাজগুলো প্রতিফলিত হওয়া উচিত, এমন ভাষায় যা যে কেউ বুঝতে পারে। সহজ ভাষা দুর্বলতা নয়। এটি শক্তিশালী। এটি সৎ। এটি আপনারই প্রতিচ্ছবি। আপনার যদি কর্মজীবনে উন্নতির কোনো পরিকল্পনা থাকে, তবে এই সমাধানটিই হলো প্রথম পদক্ষেপ। আর যদি আপনি অতিরিক্ত কাজের চাপে কর্মবিরতি নিয়ে থাকেন, তবে আপনার সিভির সহজ ভাষা এটাই প্রমাণ করে যে আপনি ফিরে এসেছেন এবং প্রকৃত ফলাফল দিতে প্রস্তুত।
সমাধানটা খুব সহজ। এর প্রভাব বাস্তব। এই সপ্তাহেই শুরু করুন।
আপনার কোনো ক্যারিয়ার কোচ বা সিভি টেমপ্লেটের প্রয়োজন নেই। আপনার প্রয়োজন স্বচ্ছতা। সহজ ভাষা আপনাকে সেটাই দেয়।
এই কন্টেন্টটি কি আপনার ভালো লাগছে? আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করে আরও জ্ঞানগর্ভ আর্টিকেল ও টিপস সম্পর্কে অবগত থাকুন। এখনই সাবস্ক্রাইব করুন এবং কোনো আপডেট মিস করবেন না!
সম্পরকিত প্রবন্ধ
এই কন্টেন্টটি কি আপনার ভালো লাগছে? আরও জ্ঞানগর্ভ আর্টিকেল ও টিপস পেতে আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন। এখন সাবস্ক্রাইব করুন এবং একটি আপডেট মিস না!
